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Operação de Serviço de Software





Garanta a continuidade da sua operação

A Operação de Serviço de Software é responsável por apoiar clientes nas tarefas necessárias para manter um sistema funcionando. Nossa equipe multidisciplinar, com conhecimento em tecnologia, infraestrutura de sistemas, atendimento a usuários e gestão do nível de serviço, garante o dia a dia e viabiliza soluções para quando seu negócio exigir mais da tecnologia da informação.
Conheça abaixo algumas das nossas principais tarefas:

Suporte aos Usuários


Gestão de Incidentes e Problemas


Monitoramento da Infraestrutura


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O sucesso do seu negócio depende de uma operação confiável

Ao finalizar o desenvolvimento e colocar seu sistema em produção, continue contando com uma empresa especializada para manter a Operação do Serviço de Software que apoia o seu negócio, garantindo aspectos como disponibilidade, continuidade e segurança.


Suporte aos
usuários

Monitoramento
da infraestrutura

Gestão de
incidentes e problemas

Gerenciamento do
nível de serviço

Relato do
serviço

Gestão da disponibilidade
e continuidade